Termes et conditions générales de vente

Garantie de réservation

Les détails de votre carte de crédit sont utilisés uniquement afin de garantir la réservation.
La somme équivalente au montant total du séjour sera prélevée par l'établissement 14 jours avant l'arrivée.
Notre système de réservation est sécurisé.

Conditions d'annulation

Toute annulation ou modification doit être communiquée par email à : info@gaiattone.com.
En cas d'annulation ou de modification jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée, Gaiattone ne prélève pas de frais.
En cas d'annulation ou de modification tardive ou de non-présentation, Gaiattone prélève le montant total de la réservation.

Taxe de séjour

1,50 Euro par personne ( gratuit jusqu’à 12 ans ) jusqu’à la troisième nuitée comprise à payer sur place.

Mentions légales

Les informations qui vous sont demandées lors de votre réservation ou lors de demandes de renseignements complémentaires ont pour seul destinataire le service administratif GAIATTONE, auprès duquel peuvent s’exercer les droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles.

Règlement intérieur

L’accès aux appartements est garanti à partir de 16 heures et jusqu’à 20 heures.
Possibilité d’arrivée tardive sur demande.
Le check-out devra être effectif avant 10H30.
Les clés et le badge magnétique doivent être rendus au départ.
En cas de perte, il vous sera facturé 25 Euro.

Une caution vous sera demandée à votre arrivée. L’état des lieux est effectué à l’arrivée et au départ. Toute souillure, casse ou dégradation sera facturée.

Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents, dans toute la propriété.

Les petits animaux de compagnie sont admis sur demande, avec un supplément de 10 Euro par nuit.

Le petit-déjeuner est servi de 8h30 à 10h30 (ou plus tôt sur demande) dans la salle prévue à cet effet ou à l’extérieur en fonction des conditions climatiques. Il peut être servi dans les appartements, moyennant supplément.
Nous demandons à nos hôtes de nous signaler dès l’arrivée toute allergie ou intolérance alimentaire. Tous nos plats sont faits maison, ce qui nous permet de vous informer de la meilleure façon possible. Sous chaque plat, vous trouverez le descriptif des allergènes.
Les repas sont réservables 48h à l’avance. 

Le ménage est effectué tous les jours afin de garantir des appartements propres tout au long de votre séjour.

Eco-tourisme et quelques recommandations pour contribuer au respect de l’environnement :
- veiller à éteindre les lumières ou tout appareil consommateur d’énergie en quittant votre chambre,
- ne pas laisser couler l’eau inutilement et modérer le débit des douches,
- ne jeter dans les WC que le papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet (l’assainissement est assuré par un système d’épuration naturel).

L’eau utilisée pour arroser les jardins et l’eau du bassin d’agrément ne sont pas potables.

Toutes les parties intérieures de l’établissement sont non-fumeur.
A l’extérieur, afin de prévenir tout risque d’incendie, il vous est demandé de jeter les mégots dans les cendriers à sable prévus à cet effet.

Les zones marquées des sigles interdiction gaiattone 1 et interdiction gaiattone 2 ne sont pas accessibles au public.

La direction décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété. Un coffre-fort est à disposition dans chaque appartement.

L’usage de la piscine est soumis au règlement qui vous est donné à l’arrivée et qui est affiché à l’entrée de la piscine.

Vidéosurveillance

Les accès extérieurs, ainsi que la porte d’entrée principale de notre propriété et l’aire de la piscine sont sous vidéosurveillance.
La direction est à votre disposition pour toute demande concernant le destinataire des images et les modalités d’exercice de votre droit d’accès aux images.

Tout séjour entraine l’acceptation des termes et conditions de vente et du règlement intérieur de la propriété.

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